-課後點滴
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2008-10-31

 課程講義

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黃璿翰爵士个人简介
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
  技巧篇

魅力接觸法 Attraction

1. 視所有人為百萬客戶
Treating a customer like a million customer

2. 笑容是人與人之間最好的橋梁
Smile is a bridge between two persons

3. 從一百個缺點中找出優點去讚美顧客
Find out good habits of customer in order to praise him or her

4. 培養無可抵擋的專業儀態 Project Professional Personality

5. 對任何事與物保持感恩的心 Appreciation


親身體驗產品 Salesman must try out products first

防彈衣的故事 The story of the bullet-proof vest

專業行銷員必須 Professional salesman must

了解產品的功能與好處 Understand the functions and benefits of the products

相信產品 Trust the product

體驗產品 Try the product

擁有產品 Own the product


尋找客戶需求的不二法 The only way to find out customers’ needs

提問和講解 20% Question & Present 20%

傾聽 80% Listening 80%
 

需求銷售法-尋找顧客需求 Need Selling

為甚麼想買床? Why do you want to buy mattress?

一直以來睡怎樣的床? All these while, what kind of mattress do you sleep on?

想物色怎樣的床? What kind of mattress are you looking for?

需求銷售法-尋找顧客需求 Need Selling

是自己使用或是共用?還是買給他人用?
Are you using it for your own or are you sharing it with other or are you buying for others?

是否了解普通床褥和GETHA床褥的分別?
Do you understand the difference of Getha mattress and other brand mattress?

需求銷售法-尋找顧客需求 Need Selling

是否聽過要有知識才能睡的床褥? Have you ever heard that you must have knowledge about this set of mattress then only you can sleep on it?

顧客問這套床多少錢? Customer ask How much is this set of mattress?

請問您有聽過這種床嗎﹖ Have you ever heard of such mattress?

若是沒有
If customer's answer is "No."

廠家規定這種床不能就這樣隨便賣出去
According to Getha’s company rule and regulation, if you do not know about this set of mattress,
we cannot simply sell to you.

因為這種床很特別
Because this set of mattress is very special.

若不清楚它的功能
If you cannot understand its’ benefits,

是無法睡出效果來的
you cannot see the result.

要有知識才能睡的床
If you have knowledge about this set of mattress then only you can sleep on it

答案若是有
If customer's answer is "Yes."

請允許我問您幾個重要的問題﹐
Please allow me to ask you few important questions,

因為這床很特別﹐
Because this set of mattress is very special.

您若不真正了解它的功能﹐
If you cannot understand its’ benefits,

是睡不出效果來的。
you cannot see the result.

要有知識才能睡的床
If you have knowledge about this set of mattress then only you can sleep on it

您若咨詢床褥專家 If you consult a professional,

至少得付幾百塊錢 you have to pay at least few hundred dollars.

我將免費提供專業知識 I give free consultation

您也可以隨時致電查詢 You can call me anytime to ask

先不回答顧客的問題﹐ Do not answer customers question first,

事先表明﹐待講解完畢後再發問﹐因為有很多問題可能在講解中已經有了答案。
explain about the product first, because maybe some of the question can be answered during the presentation. 解釋完畢還是不能成交 After explaining still cannot close sales

怎麼辦 ? How

你們賣的床褥比其他店貴
The mattress that you sell is more EXPENSIVE than other shops’ mattress.

我們的產品不是貴﹐ Our product is not expensive,

而是非常嚴重厲害的貴 。it is very EXPENSIVE.

不要和顧客相對﹐而是順其意。 Do not argue with customers, but follow his will.

便宜的東西很難賣 貴的東西才好賣
Cheap things are hard to sell Expensive things are good to sell

人的心理: 貴的東西比較好﹐又有水準
Human’s psychology﹕ Expensive things are much better, furthermore have standards.


找出顧客真正不買的方法 Find out real reasons why customers don’t want to buy.


Magic 1 2 3
 
神奇魔法 123

 

 

Silver


被称为貴金屬,貨幣和貴重飾品。銀的元素符號為 Ag

 

銀的功效

人们選擇純銀的耳環,純銀耳環避免新穿的耳洞,紅腫、過敏、發炎,銀有消毒滅菌的功能。

銀用來作為天然強力抗菌劑已經幾千年了。從古代地中海和古亞洲文化時代,人們使用銀器來防止飲料變質;公元前338年,古代馬其頓人征戰希臘時,用銀片覆蓋傷口來加速癒合;第一次世界大戰時,還用銀線縫合傷口, 不易感染;中國皇帝和大臣用銀筷進食;美國西部開荒者,用銀幣放入牛奶來保鮮牛奶;内蒙古的牧民,用银碗盛马奶,可以长期保存而不变酸。
中國的宮廷祕方中也常用銀項鍊煎阿藥治病;华佗为曹操治头痛用的是银针、针灸用银针为最佳
李時珍的《本草綱目定身心、安五臟、除邪氣、輕身體、延壽命。欧洲皇室用银制餐具養生、排毒及高貴的象徵。

 

銀離子

就是利用離子技術將銀離子化。银在離子状态下其杀菌能力产生了质的飞跃。

銀離子對大腸桿菌、淋球菌、 沙眼衣原體菌等

致病害菌都有強烈的抑制和殺滅作用。現代科學實驗証明抗生素只能殺死六種致病生物菌,銀離子能殺死650多種害菌但對人體正常細胞無害。在實驗室堙A科學家尚未發現有哪一種微生物在6分鐘內能不被銀殺死。

 

科學界發現銀的效能包括:

超強的殺菌力可殺死650多種有害菌,維持人體內分泌系統的平衡,阻斷電磁波,釋放负離子、抗細菌、抗黴菌等

 

《人體與電》的作者
羅伯特貝克博士通過研究發現人體的免疫力很大程度上依賴於銀,如果體內的銀含量低於標準水準 0.0001%,患病的可能性就會增高。

 

銀離子提高人體免疫力

研究顯示人體普遍處於缺乏銀狀態,癌症患者體內的銀含量祇有正常人體的/10~1/20。適量補充銀可以有效調節免疫機能,提高人體免疫力。


銀離子的應用

目前,世界上超过半数的航空公司已使用胶银。 如今人們已將銀離子廣範地應用到了生活的各行各業,如家電、床具、醫藥、化妝品等行業。

 

銀離子對650多種害菌有強烈的抑製和殺滅作用,同時,它對受損上皮細胞還具有促進修復作用,且對人體正常細胞無害。
 

銀離子獨特抗菌機理可迅速直接擊穿及消滅單細胞害菌,使其喪失繁殖能力,因此,無法生產耐藥性的下一代,能有效避免因耐藥性而導致反複發作久治不愈。

 

銀離子安全性
美國公共衛生局1990年《關于銀毒性的調查報告》銀對人體無明顯毒副作用;銀離子的安全性是國際醫學界公認的,因為銀元素本來就是人體必須的重要元素之一在美國銀離子的安全性被認為是和食品同級別。

美國女性如何講究個人衛生 -- 摘自: 美國《紐約時報》
越來越多的美國婦女正在創造自己的新生活,除了化妝品外,她們日常的生活使用銀離子,噴洒於外陰及陰道內。這些使用者稱:"用銀離子感覺好極了“據介紹,銀離子,具有強大的殺菌功能,更重要的是,它對女性陰道的生態環境沒有任何破壞。
當女性用銀離子後,能有效的預防各類婦科病,並能非常有效地防止交叉感染、婦科炎症。據統計半數以上的美國成熟女性正在使用它,並改變著自己的生活。使用銀離子已成為女性自我保護的時尚。
 

 

   

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